Byt WoodsUp julegaver helt indtil d. 3. januar - læs mere her!

Generelle spørgsmål

1Hvor hurtigt kan jeg regne med at have min vare?
Vi bestræber os på at på at afsende ordren allerede samme dag, hvis vi modtager den inden kl. 15.00. Er der ventetid på ordren, får du besked på mail. Fra din pakke er sendt, kan der gå op til fem hverdage, alt efter hvor hurtigt fragten behandler din ordre efter afsendelse af os. Skal det gå hurtigere, kan du vælge "fra dag-til-dag".
2Specialdesign
Har du et særligt ønske til at få specialdesignet et produkt, vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig. Alt efter hvor stor opgaven er, tillader vi os at opkræve et mindre gebyr for tegnearbejdet. Du vil altid være en del af designprocessen, så du får netop det produkt, som du drømmer om.
3Hvem betaler portoen, hvis jeg vil returnere min vare?
Hvis du ønsker at returnere varen, betaler du selv for forsendelsen. Til gengæld får du fri forsendelse, hvis du ønsker varen ombyttet til et andet af vores produkter.
4Can I make an international bank transaction?
Yes you can! You'll need an IBAN (International Bank Account Number) and a SWIFT-address so here we go:

Bank: Arbejdernes Landsbank
IBAN account number: DK5253240000252612
SWIFT-address/BIC : ALBADKKK

Furthermore you'll have to fill in our complete address which is:

WOODSUP APS
VIBEVEJ 20
4040 JYLLINGE
DENMARK

And that's all!

We'll ship as soon as the transaction is completed.